新一站保险网:发挥保险的“伞”作用

新一站保险网:发挥保险的“伞”作用

2018-06-09 21:00

  今年3月份,家住南京的戴先生带着自己84岁的老母亲到桂林旅游,享受天伦之乐。谁知在出行的第三日,老人在进门时不慎被门槛绊倒,当时就无法站立。在桂林就医后,老人被检查为左脚韧带扭伤,软组织擦伤,右侧肋骨骨折。

  在出游前,孝顺的戴先生特意在新一站保险网为自己年迈的老母亲买了一份境内旅游险。老母亲发生意外后,戴先生第一时间致电新一站保险网理赔部门,向其告知自己母亲的出险情况。理赔部接到出险电话后,第一时间表示了对老人的关心,并告知到戴先生此类情形是可以正常理赔的,请其放心,并告知客户需要的理赔材料有哪些,以及后续就诊时需要注意到的各类事项等等。一个月后,戴先生将所有的纸质资料寄给了新一站保险网,由于得到了新一站的前期提醒,戴先生材料准备的非常齐全,次日便完成了结案。

  戴先生接到理赔成功的短信通知后,非常,老人的医疗花费共2854.4元,理赔款共2689.82元。戴先生非常满意此次保险理赔经历:“本是顺手买的一个小保险,没想到关键时刻真的帮了大忙。原以为网上买保险不靠谱,却没想到赔付金额如此高、理赔速度如此快、理赔准备的资料也不麻烦。”戴先生原本不太顺利的旅行在新一站保险网的相伴下显得舒心很多,其老母亲也在电话中表示对新一站的满意。

  此外,新一站在行业内首创了“省心赔”特色理赔服务,破了传统保险理赔模式,实现了实时报案、实时受理,新一站自主审核定责,先行赔付,承诺赔付款3天到账,大大缩短了传统保险行业的理赔周期,让理赔更省心。互联网的迅猛发展,推动保险行业迎来转型潮,提升了国民的保险意识,让保险真正发挥了“伞”的作用。